常見問題 & 使用指南

去 /apply 填寫申請表，包括顯示名稱、handle、Email 同 Theme 選擇。提交後 1–2 個工作天內會有 onboarding 專員聯絡你，協助完成 Theme clone、Tier 設定同金流接通。

審批通過後，1 對 1 onboarding 一般 24–48 小時內可正式上線。你需要準備頭像、KV 圖、Bio 同 Tier 價格，專員會幫你完成技術設定。

handle 係你嘅唯一識別碼（例如 mari），而家官網網址係 /creators/mari。通過審批後，之後會升級做 mari.collabolabs.com，Pro 方案更可綁自訂 Domain。

審批通過後會收到 Studio PIN。去 /studio/login 輸入 handle 同 PIN 登入，可更新 Profile、上傳 Post、管理 Gallery 同社交連結。

Starter 方案最多 2 個 Tier，Pro 無限。每個 Tier 可設定名稱、月費、描述同解鎖內容說明。建議由低價入門 Tier 開始，逐步增加高級內容。

登入 Studio → Posts → 新增貼文，設定 visibility 為「Tier 會員」並揀最低解鎖 Tier。上傳圖片會自動走 Signed URL 保護。

0 開通費、0 月費。Fanclub Web 訂閱收入，創作者收到 80%（付款手續費由平台承擔）。數位寫真包 90%，實體周邊約 85%（扣除物流）。詳情見首頁 Pricing 或聯絡我哋。

粉絲付款成功後，收入會記入你嘅創作者錢包。每月結算一次，達最低出款額後可申請轉帳至香港銀行戶口（FPS / 銀行轉帳）。

唔使。Collabo Labs 已整合平台金流，創作者無需自行申請商戶。粉絲透過你官網付款，平台代為處理金流同結算。

所有私人媒體經 AWS S3 儲存，透過 CloudFront 動態 Signed URL 分發。連結有時效限制，過期自動失效。Pro 方案有完整防盜連機制，永不暴露 raw S3 URL。

而家有 6 款：Curtain Classic（日系窗簾 KV）、Midnight Neon、Sakura Minimal、Bold Grid、Idol Fanclub、Luxe Home。申請時可揀選，之後 Studio 可要求切換（視乎方案）。

可以。首頁同 /apply 申請頁都有各 Theme 預覽 link，建議揀最符合你風格嘅 Theme。

可以。Cheki 可以喺官方商城上架，或者作為 Fanclub 會員專屬商品。數位 Cheki 可即買即下載；實體 Cheki 支援展會現場或郵寄發貨，會對接順豐 API。

Pro 方案包含官方商城模組。開通後喺 Studio 後台新增商品（圖片、價格、庫存、發貨說明），發佈後粉絲就可以喺你官網嘅商城頁面直接購買。

創作者負責包裝同出貨，平台提供訂單管理同發貨狀態更新。之後會對接順豐 API，方便一鍵叫件。你亦可以喺商品頁自訂發貨時間同運費說明。

可以。每件商品可以設定庫存數量，賣完會自動顯示 Sold Out。限定 Set 或展會限定品可以設定上限，避免超賣。